Name: שטיח
Brand: נלה
SKU: 35066
Price: 1490 ILS
Availability: InStock

Question 1

מהם זמני האספקה?

Accepted Answer

זמני הייצור שלנו הם עד 30 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.

במקרים מיוחדים (מידות חריגות, צבעים מיוחדים או עומס עונתי) הייצור עשוי להתארך עד 35 ימי עסקים.

לאחר סיום הייצור, נציג שירות יצור אתכם קשר לתיאום מועד אספקה נוח.
המשלוח עצמו מתבצע תוך 3-5 ימי עסקים מסיום הייצור.

Question 2

מה כוללת האחריות?

Accepted Answer

אנו מעניקים שנה אחריות מלאה על כל המוצרים שלנו.

האחריות מכסה:
• פגמים במבנה
• פגמים בחומרי הגלם
• פגמים בייצור

במידה ויתגלה פגם - אנו נתקן או נחליף את המוצר ללא עלות.

האחריות אינה מכסה: בלאי טבעי, נזק שנגרם משימוש לא נכון, חשיפה לתנאי מזג אוויר קיצוניים, או נזק שנגרם לאחר מסירת המוצר.

Question 3

איך מנקים ומתחזקים את הרהיט?

Accepted Answer

לשמירה על המראה המושלם של הרהיט:

• נקו באופן שוטף עם מטלית רכה ויבשה או מיקרופייבר
• להסרת כתמים - השתמשו במטלית לחה קלות עם טיפת סבון כלים עדין ונגבו מיד
• הימנעו לחלוטין מחומרי ניקוי אגרסיביים, אצטון או אלכוהול
• הרחיקו את הרהיט ממקורות חום ישירים (תנור, רדיאטור)
• השתמשו בתחתיות לכוסות וצלחות חמות

Question 4

מהן אפשרויות התשלום?

Accepted Answer

אנו מציעים מגוון אפשרויות תשלום נוחות ומאובטחות:

• כרטיס אשראי - עד 12 תשלומים ללא ריבית והצמדה
• Bit Pay - תשלום מיידי מאובטח
• PayPal - לתשלום בינלאומי מאובטח
• העברה בנקאית - לתשלום ישיר

כל התשלומים מאובטחים בתקן PCI DSS הגבוה ביותר.

Question 5

מה כוללת ההובלה?

Accepted Answer

משלוח חינם לכל הארץ!

השירות כולל:
• הובלה עד הבית (עד קומה 3 ללא מעלית, או לכל קומה עם מעלית משא)
• הכנסת המוצר לחדר הרלוונטי בבית
• פריקה והרכבה מלאה של המוצר
• פינוי כל חומרי האריזה
• תיאום מועד אספקה נוח מראש - לא מגיעים בהפתעה!

Question 6

האם הרהיט מגיע מורכב?

Accepted Answer

רוב הרהיטים שלנו מגיעים מורכבים ומוכנים לשימוש מיידי.

במקרים בהם נדרשת הרכבה (בעיקר פריטים גדולים מאוד), צוות ההובלה שלנו יבצע את ההרכבה בביתכם ללא עלות נוספת.

אתם פשוט נהנים מהרהיט החדש!

Question 7

האם ניתן להזמין בצבע או מידות שונות?

Accepted Answer

בהחלט! רוב המוצרים שלנו מיוצרים בארץ וניתנים להתאמה אישית.

ניתן:
• לבחור צבע מתוך מגוון הצבעים שלנו
• להזמין בגוון טמבור מותאם אישית (בתוספת תשלום)
• לבקש מידות מיוחדות

לפרטים והצעת מחיר - צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.

צרו קשר

הצהרת נגישות

שטיח

שטיח